携号转网服务,是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。 简单说就是,就是用户可以带着原来的手机号码,更换运营商,更换后套餐可以办理新运营商的套餐,但是号码不变。携号转网不会变更号码归属地市,但是对于当前打电话和流量全国化,这个也不影响用户使用;
为什么携号转网从2006年10月第一次官方提出到现在,还没有始终未在全国范围内普及
这个是因为携号转网不仅仅是电信运营商层面的业务流程改造,它牵涉到整个服务链条的同步升级; 目前得益于号码管理平台等各系统的投入,所以流程会更加简化,官方发文预计2020年前全国普及
【办理流程】用户办理携号转网服务,须先向当前签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)查询号码是否满足携转条件。
满足携转条件的,用户向携出方申请获得授权码,并到拟签约的电信业务经营者(以下称为“携入方”)申请办理携入,办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡。
【携转条件】申请携号转网的用户,应当同时满足下列条件:
(一) 申请携号转网的号码已在携出方办理真实身份信息登记;
(二) 申请携号转网的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);
(三) 与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;
(四) 申请携号转网的号码与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;
(五) 申请携号转网的号码入网已满120日(自然日,下同)。
【携出提供授权码】用户可以通过向携出方发送短消息等方式申请携出授权码
对于满足条件的,如无携号转网后受影响的业务,携出方应当立即为用户提供携出授权码;如有携号转网后受影响的业务,携出方应当及时告知用户相关影响和解决方案,并经用户确认后立即为用户提供携出授权码。
【携入申请】用户向携入方申请办理携号转网时,应当提供下列材料:
(一) 与在携出方所登记身份信息一致的有效身份证件;
(二) 与申请携号转网号码相对应的有效移动电话卡;
(三) 有效期内的携出授权码。